Adobe全系列软件Windows安装失败解决方案

Adobe全家桶包含Photoshop、Illustrator、Dreamweaver等软件CC版本2019,造成安装一直失败提示:

安装失败
安装遇到错误。
错误摘要文件可以帮助您确认问题。
更多故障排除提示:
1.重新启动计算机。
2.退出所有应用程序,包括启动项、病毒检查和防火墙软件。
3.关闭此窗囗,然后再次启动安装程序以重新安装应用程序。
如果问题仍然存在,请与客户支持联系,以获得更多帮助。

无论卸载还是重装无法解决,换其他版本安装还是不行

QQ浏览器截图20190726130001.png

解决方案简单

无法安装造成是Adobe卸载不干净,要删除清理文件能解决

打开文件目录 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps

caps文件目录所有删除,重新安装可以安装上去

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